Tão importante quanto atrair novos alunos é conseguir reter os que já estão matriculados.
Um dos maiores desafios da gestão escolar é evitar a evasão de alunos, a qual é prejudicial não somente para o departamento financeiro da escola como também para o desenvolvimento dos estudantes.
Tendo isso em vista, elaboramos este conteúdo com 7 dicas de como reter alunos na sua instituição de ensino.
Continue a leitura para conferir nas próximas linhas estas 7 boas práticas você pode implementar e diminuir ao máximo a taxa de evasão:
- Conheça bem seus alunos e mapeie suas necessidades
- Ofereça um ambiente que favoreça a sociabilização e a saúde
- Estabeleça canais de comunicação entre escola, pais e alunos
- Invista em uma infraestrutura de qualidade
- Saiba negociar as pendências financeiras
- Acompanhe o desempenho dos alunos e mostre os resultados
- Analise os pedidos de transferência
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7 dicas de como reter alunos na sua instituição de ensino
1 – Conheça bem seus alunos e mapeie suas necessidades
Para reter os alunos de uma escola ou universidade, é necessário, antes de tudo, conhecer a fundo o perfil desses estudantes e mapear suas principais necessidades.
Busque montar um banco de dados para analisar aspectos demográficos e socioeconômicos dos alunos, bem como o histórico escolar deles.
Além disso, faça pesquisas para procurar entender o que esses estudantes atualmente necessitam e quais suas expectativas em relação à sua instituição de ensino.
Uma maneira ágil de fazer pesquisas online é usando o Google Forms, saiba mais sobre ele neste vídeo da Pluga:
2 – Ofereça um ambiente que favoreça a sociabilização e a saúde emocional dos alunos
Um dos principais motivos para a evasão de alunos é a dificuldade de socializar no ambiente escolar, além do clima hostil entre os estudantes. Isso acaba prejudicando a saúde emocional dos alunos e faz com que optem por mudar de escola.
Portanto, nesta dica de como reter alunos, busque oferecer um ambiente que favoreça a sociabilização. Adote medidas de combate ao bullying e promova campanhas de respeito à diversidade.
Leia mais: Veja como tirar certificação google for education e as vantagens para alunos e professores
3 – Estabeleça canais de comunicação entre escola, pais e alunos
A comunicação eficiente é peça-chave para a retenção de alunos. Tendo isso em vista, é de extrema importância que estabelecer diferentes canais para que pais e alunos possam se comunicar com a escola quando necessário, seja para fazer reclamações, sugestões de melhorias, resolver pendências ou simplesmente esclarecer uma dúvida.
Essa prática ajuda na construção de um relacionamento de longo prazo com os estudantes e com seus responsáveis.
4 – Invista em uma infraestrutura de qualidade
A qualidade da infraestrutura oferecida pela instituição de ensino também é determinante para a retenção de alunos.
Salas de aula, laboratórios e bibliotecas bem equipadas é o mínimo que a escola deve oferecer aos seus estudantes.
Além disso, é importante acompanhar também a evolução tecnológica e implementar softwares e ferramentas que otimizem a gestão do ensino e favoreçam o aprendizado dos alunos.
Veja mais: 5 dicas de como motivar alunos em EAD e dar aulas engajadoras
5 – Saiba negociar as pendências financeiras
Muitos alunos acabam pedindo transferência por não conseguirem mais bancar as mensalidades da atual escola.
Para reter esses alunos, o que a instituição de ensino pode fazer é tentar negociar o valor das mensalidades e as formas de pagamento.
Além disso, logo na etapa de matrículas, deixe claro a política da sua instituição no que se refere a valores, reajustes, taxas etc. Dessa forma, as famílias dos alunos conseguirão se organizar financeiramente para tentar evitar a inadimplência.
6 – Acompanhe o desempenho dos alunos e mostre os resultados
A qualidade do ensino oferecido e a gestão escolar são alguns dos aspectos mais observados por pais e alunos na hora de decidir sobre sair ou não da atual escola.
Os pais querem ver resultados. Eles querem saber se o dinheiro pago nas mensalidades está sendo bem gasto dentro da escola e se os alunos estão de fato apresentando bom desempenho.
Portanto, pratique essa transparência. Mostre as melhorias que estão sendo feitas na infraestrutura da instituição, as novas aquisições de equipamentos, as reformas no espaço físico, as atividades extracurriculares (excursões, palestras, oficinas etc.).
Além disso, acompanhe o desempenho dos alunos nas diferentes disciplinas.
7 – Analise os pedidos de transferência
Por fim, encerrando nossas dicas de como reter alunos, é importante analisar os pedidos de transferência.
Busque identificar os principais motivos que levaram os alunos e os pais a tomarem essa decisão. Assim, a escola poderá implementar as melhorias necessárias a fim de evitar que outros alunos também acabem evadindo pelos mesmos motivos.
Veja mais sobre como evitar a evasão escolar neste vídeo do canal Futura:
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Essas foram as nossas 7 dicas de como reter alunos. O que você achou?
Implemente essas boas práticas e diminua a taxa de evasão na sua instituição de ensino.
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